Política de privacidad de la app

Quién trata los datos

Atención y Cuidado Corona de Gloria SRL, Santo Domingo, República Dominicana. Contacto: atencionycuidadocoronadegloria@gmail.com, teléfono 809-737-8682. El sistema lo opera GBIT (gbit.do) como proveedor tecnológico, bajo contrato y sin usar los datos para ningún otro fin.

Para quién es la app

Solo para el personal de la empresa (cuidadoras y supervisoras) con usuario asignado. No está dirigida al público ni a menores de edad. No hay registro abierto.

Qué datos usa y para qué

• Ubicación. Al marcar la entrada y la salida de una visita se registra la coordenada para comprobar que la visita ocurrió en el domicilio del adulto mayor. Mientras la visita está abierta, y solo entonces, la app registra el recorrido. Fuera de una visita abierta no se toma ninguna ubicación.
• Cámara y fotos. Las fotos de evidencia de la visita se sellan con fecha, hora y lugar y se guardan en el sistema de la empresa. Se usan para el soporte de la visita y los informes del contrato.
• Face ID / huella. Opcional. Se usa la biometría del propio teléfono para confirmar quién marca; la app nunca recibe ni guarda datos biométricos.
• Datos del usuario. Nombre, usuario y las visitas que tiene asignadas.
• Datos del adulto mayor atendido. Nombre, dirección, teléfono, contacto familiar y las indicaciones de cuidado necesarias para la visita. Se muestran solo a la cuidadora asignada y se tratan como datos sensibles conforme a la Ley 172-13 de protección de datos de la República Dominicana.

Dónde se guardan y por cuánto tiempo

En los servidores del Sistema GLORIA administrados por GBIT, con acceso por rol, cifrado en tránsito y copias de seguridad diarias. Los registros de visita se conservan durante la vigencia del contrato de servicio y el plazo legal de conservación de soportes. La app guarda en el teléfono una copia temporal de las visitas para trabajar sin señal; se borra al cerrar sesión.

Con quién se comparten

Con la entidad contratante del servicio (informes de horas y soportes de visita, que incluyen las evidencias) y con nadie más. No se venden ni se ceden a terceros para publicidad. No hay rastreadores ni anuncios en la app.

Derechos

Cualquier persona cuyos datos aparezcan en el sistema puede pedir acceso, corrección o eliminación escribiendo al correo de contacto. La eliminación de una visita ya reportada al contratante queda sujeta a la obligación legal de conservar los soportes.

Cambios

Esta política se actualiza en esta misma dirección. La fecha de vigencia indica la última versión.